Aviso de privacidad integral

Última actualización: 26 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "LFPDPPP", publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y demás normativa aplicable, ponemos a tu disposición este aviso de privacidad.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

[RAZÓN SOCIAL] (en adelante, "Brilai" o "nosotros"), con RFC [RFC] y domicilio en [CALLE Y NÚMERO, COLONIA, C.P., CIUDAD, ESTADO, MÉXICO], es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a [privacidad@tudominio.com].

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Para las finalidades descritas en este aviso tratamos las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: correo electrónico y, si decides agregarlo, tu nombre (lo usamos en tus certificados).
• Perfil de aprendizaje: respuestas al test inicial (actividad profesional, uso de herramientas de IA, objetivos, minutos disponibles), nivel asignado, ruta, idioma y zona horaria.
• Uso del servicio: lecciones completadas, puntajes, racha, chispas, certificados emitidos y preferencias.
• Datos de facturación: plan contratado, estatus de la suscripción, fechas de cobro y renovación, e identificadores de cliente y suscripción en nuestro procesador de pagos. No recabamos ni almacenamos los números de tu tarjeta: los captura y procesa directamente Stripe, Inc.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, parámetros de campaña (utm) y eventos de uso, mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
• Comunicaciones: los mensajes que nos envíes a soporte.

No tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no compartir este tipo de datos en el servicio ni en los mensajes que nos envíes.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio)

1. Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión con un código enviado a tu correo.
2. Calcular tu nivel y personalizar tu ruta de aprendizaje a partir de tus respuestas al test.
3. Mostrarte tu resultado y los planes disponibles.
4. Procesar pagos y administrar tu suscripción con cobro recurrente, incluidos los comprobantes de pago.
5. Dar acceso a las lecciones, registrar tu progreso, racha y chispas, y emitir tus certificados.
6. Atender tus solicitudes, dudas y aclaraciones.
7. Mantener la seguridad del servicio, prevenir fraudes y abusos, y cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio)

8. Enviarte promociones y ofertas por correo electrónico, incluidos hasta cinco correos con descuentos durante los días siguientes a que completes el test sin contratar un plan.
9. Generar estadísticas y analizar el uso del sitio para mejorar el servicio y medir nuestras campañas de publicidad.

Puedes negarte a las finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte tu acceso al servicio:

• con el enlace "darme de baja" que incluye cada correo promocional, o
• escribiendo a [privacidad@tudominio.com] con el asunto "Finalidades secundarias".

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones (encargados). Algunos están ubicados fuera de México, principalmente en los Estados Unidos de América:

No vendemos tus datos personales. Solo los transferiremos a terceros sin tu consentimiento en los casos que permite la LFPDPPP, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente o sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

5. Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (acceso), a pedir que los corrijamos si son inexactos o incompletos (rectificación), a que los eliminemos de nuestros registros (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición).

Para ejercerlos, envía una solicitud a [privacidad@tudominio.com] que incluya:

1. Tu nombre y el correo electrónico con el que te registraste, para comunicarte la respuesta.
2. Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal.
3. La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos al correo que nos indiques dentro de los plazos que establece la LFPDPPP. También puedes rectificar tu nombre, idioma y ruta directamente desde la sección Perfil de la aplicación.

6. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y pedirnos limitar el uso o divulgación de tus datos con el mismo procedimiento de la sección 5. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud de inmediato por alguna obligación legal, y que revocar el consentimiento para finalidades primarias puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o sean necesarios para las finalidades de este aviso. Los datos de quienes completaron el test y no contrataron se conservan por un máximo de 12 meses. Los datos de facturación y de consentimiento a los cobros recurrentes se conservan durante los plazos que exigen las disposiciones fiscales, de protección al consumidor y demás aplicables. Después, los bloqueamos y eliminamos de forma segura.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos:

• Cookies de sesión necesarias para mantener tu inicio de sesión.
• Almacenamiento local del navegador para guardar tu avance en el test y tu plan elegido.
• Herramientas de analítica (PostHog) para conocer cómo se usa el sitio y medir campañas.

Puedes eliminar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones, como mantener tu sesión iniciada, podrían no funcionar.

9. Menores de edad

Brilai está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, solo puedes usar el servicio con el consentimiento y la supervisión de tu madre, padre o tutor, quien deberá contratar el plan.

10. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en https://brilai.app con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo electrónico.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.