Última actualización: 26 de octubre de 2026
Estos términos y condiciones (los "Términos") regulan el uso del sitio y la aplicación Brilai (https://brilai.app), operados por [RAZÓN SOCIAL], con RFC [RFC] y domicilio en [CALLE Y NÚMERO, COLONIA, C.P., CIUDAD, ESTADO, MÉXICO] ("Brilai" o "nosotros").
Al crear una cuenta o contratar un plan aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. El servicio
Brilai ofrece lecciones cortas en línea para aprender a usar herramientas de inteligencia artificial en el trabajo, con ejercicios, seguimiento de progreso y certificados de finalización.
- Brilai es un servicio educativo independiente. No está afiliado ni patrocinado por OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, Canva, CapCut, Gamma ni por ninguna otra empresa cuyas herramientas se mencionen. Sus marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
- El uso de herramientas de terceros se rige por los términos y precios de cada proveedor.
- Los certificados de Brilai son reconocimientos de finalización emitidos por nosotros. No tienen validez oficial ante la Secretaría de Educación Pública ni ante ninguna otra autoridad educativa.
2. Requisitos y cuenta
Debes ser mayor de 18 años para contratar. Las personas menores de edad solo pueden usar el servicio con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor, quien será responsable de la contratación.
Tu cuenta es personal e intransferible. Inicias sesión con un código que enviamos a tu correo; eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo electrónico.
3. Planes, precios y cobro recurrente
Los planes disponibles son suscripciones de 1, 4 o 12 semanas y un plan de por vida de pago único. Los precios en pesos mexicanos incluyen IVA; en la versión en inglés se muestran en dólares estadounidenses.
Renovación automática: al contratar una suscripción, otorgas tu consentimiento expreso para que, al terminar cada periodo, cobremos automáticamente al método de pago que registraste, al precio vigente, hasta que canceles:
- el plan de 12 semanas se renueva como plan de 12 semanas;
- los planes de 1 y 4 semanas, al terminar su primer periodo, se renuevan como plan de 12 semanas y a partir de ahí cada 12 semanas, salvo que antes elijas en Perfil → Tu suscripción seguir con tu plan actual.
Antes de pagar te mostramos el monto de hoy, el plan y el monto de la siguiente renovación y su periodicidad.
Plan de por vida: es un pago único, sin renovaciones ni cobros automáticos. Da acceso a Brilai mientras el servicio siga operando. Si en algún momento dejamos de operar el servicio, te avisaremos con al menos 90 días de anticipación.
Promociones: los descuentos de promociones aplican solo al primer pago de una suscripción, salvo que la promoción diga expresamente otra cosa, y no aplican al plan de por vida. Las renovaciones se cobran al precio regular del plan que se renueva.
Cambios de precio: si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos con anticipación y el nuevo precio aplicará a partir de la siguiente renovación. Podrás cancelar antes de que aplique.
Los pagos se procesan a través de Stripe. Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la pantalla de pago.
4. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento, de forma inmediata, sin penalizaciones ni cargos adicionales:
- desde la aplicación, en Perfil → Cancelar renovación automática, o
- escribiendo a [soporte@tudominio.com].
Al cancelar, no se hará ningún cobro adicional y conservarás el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste.
5. Reembolsos
Como el acceso al contenido digital es inmediato, los periodos ya pagados no son reembolsables de forma proporcional, salvo en los siguientes casos:
- si se te hizo un cobro después de haber cancelado,
- si se te hizo un cobro duplicado o por error, o
- si no pudiste acceder al servicio por una falla atribuible a nosotros.
En esos casos te reembolsaremos el monto completo correspondiente. Escríbenos a [soporte@tudominio.com]. Esta política no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
6. Uso permitido
Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar el contenido mientras tu suscripción esté activa. No puedes:
- compartir tu cuenta ni revender, copiar o redistribuir el contenido de las lecciones;
- usar medios automatizados para extraer contenido del servicio;
- usar el servicio para fines ilícitos o que afecten a terceros.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas, previo aviso cuando sea posible.
7. Contenido educativo, resultados e inteligencia artificial
- Las lecciones tienen fines educativos y no constituyen asesoría profesional, legal, fiscal, financiera ni médica.
- No garantizamos resultados específicos, como aumentos de sueldo, ingresos o ventas. Las estadísticas de terceros que citamos en el sitio se presentan con su fuente y no representan una promesa de resultados individuales.
- Las herramientas de IA pueden generar información incorrecta. Eres responsable de verificar y decidir el uso de lo que generen, así como de no compartir datos personales o confidenciales de terceros en ellas.
8. Propiedad intelectual
El contenido de Brilai (textos, ejercicios, diseño, logotipos y mascota) es propiedad de [RAZÓN SOCIAL] o se usa con autorización, y está protegido por la legislación aplicable. Los videos de terceros que se muestran en las lecciones pertenecen a sus autores y se reproducen mediante las herramientas de inserción de la plataforma correspondiente.
9. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. Podemos actualizar, agregar o retirar contenido para mejorarlo; si retiramos una parte sustancial del servicio contratado, te ofreceremos una solución o un reembolso proporcional.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, Brilai no será responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio o de herramientas de terceros. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley ni los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
11. Cambios a estos Términos
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha en esta página y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo con anticipación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.
12. Ley aplicable, quejas y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier queja o aclaración, escríbenos primero a [soporte@tudominio.com]. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de [RAZÓN SOCIAL], sin perjuicio de los derechos que la ley te otorga como consumidor.